Brokerfy Ventures, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Brokerfy”); le invita a revisar los siguientes Términos y Condiciones de uso que detallan las responsabilidades, derechos y procedimientos en caso de disputas.

Cualquier persona que visite, acceda, utilice el Sitio Web o se beneficie de nuestros Servicios en la página https://www.brokerfy.mx/ (de ahora en adelante el “Sitio Web”), se considerará como usuario (de ahora en adelante el “Usuario”), lo que implica la aceptación total y sin reservas de estos Términos y Condiciones aquí establecidos. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no deberá usar el Sitio Web.

Si el Usuario no respeta los Términos y Condiciones de Uso, Brokerfy tiene el derecho de cancelar su acceso, excluir al Usuario de futuras operaciones y/o emprender acciones legales para proteger sus intereses. Por ello, le recomendamos leer detenidamente estos Términos y Condiciones para estar informado sobre sus derechos y obligaciones, ya que desconocerlos no exime de su cumplimiento.

Definiciones

Los términos con la primera letra en mayúscula, ya sea en singular o plural, tendrán los significados que aquí se les otorgan:

Usuario: Individuo que utiliza el Sitio Web de Brokerfy.

Datos Personales: Información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Sitio Web: Es la página web de Brokerfy, incluyendo su contenido, texto, gráficos, diseño y servicios relacionados. Es propiedad de Brokerfy y cualquier entidad asociada, ya sea nacional o internacional.

Responsable: Entidad o individuo que gestiona los Datos Personales.

Titular: Persona a la que pertenecen los Datos Personales.

Tratamiento: Acciones relacionadas con la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos Personales.

Usuarios: Todos los individuos que acceden al Sitio Web de Brokerfy y utilizan sus Servicios.

Aceptación de los términos

Al acceder y usar la página web https://www.brokerfy.mx/ (referida como el “Sitio Web”), propiedad de Brokerfy, usted (el Usuario) está aceptando los términos y condiciones aquí descritos. El Usuario reconoce que Brokerfy puede usar la información recopilada según su criterio, conforme a lo establecido en este documento. Brokerfy se compromete a tratar los datos de acuerdo con la legislación vigente.

Cualquier cambio en estos términos y condiciones será implementado cuando Brokerfy lo considere necesario. Es responsabilidad del Usuario estar al tanto de dichas modificaciones.

Ambas partes acuerdan que este Contrato es válido y se comprometen a respetar lo aquí estipulado.

Responsable de la información

El Responsable será el encargado de obtener, usar, acceder, manejar, aprovechar, transferir, difundir, disponer, divulgar y/o almacenar los Datos Personales.

Descripción del Sitio Web y los Servicios

El Sitio Web de Brokerfy brinda asesoramiento hipotecario confiable al Usuario, con el propósito de informar sobre las diferentes opciones de financiamiento hipotecario disponibles según su perfil. El Usuario puede consultar la información en el Sitio Web sobre los Servicios ofrecidos por Brokerfy sin necesidad de registrarse.

Brokerfy se reserva el derecho de decidir sobre el registro del Usuario en el Sitio Web. El Usuario es responsable de buscar asesoramiento especializado en temas legales, fiscales y financieros relacionados con el uso del Sitio Web y los Servicios. Debe mantener a Brokerfy libre de cualquier responsabilidad en caso de no hacerlo.

Brokerfy llevará a cabo todos los procesos hipotecarios de manera 100% digital, garantizando tener las capacidades técnicas y operativas necesarias. Sin embargo, también puede ofrecer sus Servicios de otras formas cuando sea necesario.

Brokerfy no cobra a los Usuarios por sus Servicios. Sin embargo, el Usuario entiende que al formalizar un crédito hipotecario, deberá cubrir ciertos costos relacionados con el proceso.

Ejecución de los servicios

Uno de los propósitos esenciales de Brokerfy es facilitar y modernizar a través de herramientas tecnológicas y plataformas digitales el proceso de adquisición de un crédito hipotecario, optimizando el envío de datos, peticiones, documentos y demás a las diferentes entidades y terceros involucrados en el proceso.

Brokerfy se compromete a brindar a sus clientes un período de 5 (cinco) a 30 (treinta) días laborables desde la firma de la solicitud de crédito para finalizar el trámite hipotecario. No obstante, Brokerfy se reserva el derecho de ajustar dicho período si las circunstancias específicas lo demandan.

Dadas las posibles situaciones que puedan influir en el cliente (como detalles personales, financieros, laborales, agenda, estado civil, salud, entre otros); el inmueble en cuestión (problemas registrales, deudas, litigios, hipotecas anteriores, etc.); el vendedor (si aplica) y el proceso hipotecario en sí, el cliente entiende que estos factores están fuera del control de Brokerfy. Por lo tanto, Brokerfy no garantiza el cumplimiento del plazo mencionado de 5 (cinco) a 30 (treinta) días laborables.

El cliente comprende que el tiempo estipulado variará según las necesidades específicas de cada caso. Por ello, acepta que cualquier ajuste en el tiempo no implica desinformación, tergiversación, fraude ni publicidad engañosa por parte de Brokerfy.

El usuario

Los servicios y el sitio web de Brokerfy están destinados exclusivamente para individuos mayores de edad, con capacidad legal completa según la legislación mexicana. El cliente declara cumplir con estos requisitos y, de no ser así, se abstendrá de usar el sitio web y los servicios. Si una persona sin capacidad legal utiliza el sitio web, su representante legal será responsable de cualquier consecuencia, eximiendo a Brokerfy de toda responsabilidad.

Obligaciones del usuario

El cliente es el único responsable de las acciones realizadas en su perfil y del uso de sus credenciales en las plataformas que Brokerfy ofrece. En caso de detectar un uso no autorizado de sus credenciales o cualquier otra brecha de seguridad, deberá notificar a Brokerfy a través del correo contacto@brokerfy.mx. El cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.

El cliente se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada a Brokerfy y a terceros, ya que es esencial para la prestación de los servicios ofrecidos por Brokerfy.

Intermediarios Externos

El Usuario comprende y está de acuerdo en que al gestionar un crédito hipotecario, además de Brokerfy, podrían participar entidades externas como notarías, entidades gubernamentales, bancos, instituciones de vivienda, entre otros. La colaboración de estos entes podría implicar servicios no digitales. Para trámites, autorizaciones y otros procedimientos, Brokerfy y estas entidades podrían solicitar la firma física del Usuario, así como su presencia en ciertos lugares. Por ello, Brokerfy no asegura que todo el proceso sea completamente digital. El Usuario acepta estas condiciones y exime a Brokerfy de cualquier responsabilidad relacionada.

Derechos de Propiedad

El Usuario entiende y acepta que la información en el sitio web estará claramente identificada como propiedad de Brokerfy.

El Usuario tiene permiso para imprimir, exportar o copiar información del sitio web solo para uso personal. Se recuerda al Usuario que imágenes, marcas, logos y otros elementos están protegidos por leyes de Propiedad Intelectual y pertenecen a sus respectivos dueños. Brokerfy podría haber usado imágenes de terceros, respetando sus derechos de propiedad.

Reproducir, redistribuir o usar de cualquier otra forma la información del sitio web para propósitos comerciales está estrictamente prohibido, a menos que Brokerfy o los titulares correspondientes lo autoricen por escrito.

Los derechos sobre el contenido, imágenes, aplicaciones y demás elementos en el sitio web están protegidos en favor de Brokerfy y/o sus propietarios según las leyes de propiedad intelectual.

El Usuario no debe: (i) copiar, alterar o distribuir el contenido; (ii) enlazar o transmitir el contenido de formas no autorizadas; (iii) crear índices del contenido; (iv) generar contenido derivado; (v) comercializar el contenido; (vi) modificar o interferir con los derechos de propiedad en el contenido.

Brokerfy actuará en contra de cualquier violación de Propiedad Intelectual conforme a la legislación vigente.

Política de Privacidad

La Política de Privacidad de Brokerfy está disponible en el sitio web.

Al registrar un email o teléfono en el sitio web, el Usuario acepta que Brokerfy lo contacte para ofrecerle sus servicios hipotecarios. El Usuario debe proporcionar cierta información para que Brokerfy pueda ofrecerle un crédito de un tercero. El Usuario garantiza que la información proporcionada es precisa y exime a Brokerfy de cualquier responsabilidad por errores o información incorrecta.

Con la información dada, Brokerfy informará al Usuario sobre la posibilidad de obtener un crédito. Sin embargo, esto no garantiza que se le otorgará.

El Usuario puede revisar la Política de Privacidad de Brokerfy para entender cómo se manejan sus datos personales.

Garantías y reconocimientos

El Usuario comprende que el acceso al Sitio Web es bajo su responsabilidad y que los Servicios ofrecidos en el Sitio Web se brindan en un estado "como están" y "según disponibilidad". Brokerfy no asegura que el Sitio Web cumpla completamente con las expectativas del Usuario, ni que los Servicios del Sitio Web se ofrezcan de manera continua, puntual, segura o sin interrupciones.

Brokerfy se exime de cualquier compromiso y términos, ya sean explícitos o implícitos, respecto a los Servicios e información presentes o accesibles en o a través del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a:

• Problemas técnicos atribuibles a sistemas de comunicación que afecten la disponibilidad del Sitio Web.

• La falta de virus, fallos, desactivadores o cualquier otro elemento dañino en la información o programas en o a través del Sitio Web, o cualquier inconveniente en el Sitio Web.

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• A pesar de lo anterior, Brokerfy puede actualizar el contenido del Sitio Web regularmente. Por lo tanto, es posible que cierta información esté desactualizada o contenga errores.

Brokerfy informa que sus Servicios están disponibles en todo el territorio de los Estados Unidos Mexicanos y puede expandir o limitar su alcance en cualquier momento, sin incurrir en responsabilidades.

Limitaciones a la responsabilidad

Dentro de lo permitido por la ley, Brokerfy no se responsabiliza por daños de cualquier tipo relacionados con:

• El uso, desempeño o disponibilidad del Sitio Web.

• La entrega o falta de entrega de información o gráficos en el Sitio Web.

• Actualizaciones o falta de estas en la información.

• Cualquier otro aspecto de la información en el Sitio Web.

• La calidad o falta de calidad de productos y/o Servicios proporcionados por Brokerfy, siendo la responsabilidad de los proveedores que vendieron dichos productos y/o Servicios.

Modificaciones al sitio Web y al contrato

Brokerfy puede hacer cambios al contenido, presentación, información y otros elementos del Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso. Además, Brokerfy se reserva el derecho de modificar los términos de este Contrato, siendo efectivas inmediatamente tras notificar al Usuario.

Información confidencial

El Usuario entiende que cualquier información proporcionada por Brokerfy es confidencial. El Usuario se compromete a mantener esta información en secreto y no divulgarla, venderla o compartirla.

Excluyente de responsabilidad

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Brokerfy no tiene la obligación de supervisar el uso que los Usuarios hacen del Sitio Web. BROKERFY NO SE RESPONSABILIZA POR DAÑOS DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O CONTENIDOS POR PARTE DE LOS USUARIOS.

Terminación

Brokerfy puede:

• Finalizar este Contrato en cualquier momento.

• Dejar de ofrecer el Sitio Web sin responsabilidad alguna.

• Cualquier notificación que el Usuario desee enviar a Brokerfy debe hacerse a: contacto@brokerfy.mx

Subsistencia y otros términos

Estos términos, junto con los adicionales, representan el acuerdo completo entre las partes. Si alguna cláusula es inválida, Brokerfy puede modificarla o eliminarla, pero el resto del Contrato sigue vigente.

No renuncia de derechos

La falta de acción por parte de Brokerfy no significa renuncia a sus derechos.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las partes acuerdan someterse a las leyes de México y a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México.